0延遲
7×24小時全天候待命0延遲響應
定期巡檢
FAE上門，診斷機器人使用狀況
OTA升級
遠程一鍵升級軟件，終身免費
全流程追溯
服專線詢問報修進度
24H上門
24小時內上門服務
遠程運營
后臺查看機器人工作狀態，60%以上異常，問題可遠程修復
多渠道保修
微信公眾號、官方報修熱線、專屬FAE
全國覆蓋
售后網點遍布全國全部市和地區
全國多名FAE（售前售后服務工程師），輻射范圍覆蓋，由廣州總部管理，直達各個渠道的終端用戶。
為保障售后服務的及時性，我司在全國有售后服務網點可以提供上門服務。
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